Eine andere Lieferart oder Adresse wählen mehr zum Inhalt der BIO BOX oder den Zahlungsbedingungen wissen? Von A wie Adresse ändern bis Z wie Zahlungsbedingungen findest du hier alle wichtigen Informationen.

1. Adresse ändern

   Adresse ändern für eine bestimmte BIO BOX Lieferung:
   Möchtest du deine BIO BOX an deine Ferienadresse oder einmal ins Büro liefern lassen? Klicke auf der «Übersicht Lieferungen» die betreffende Lieferung an und erfasse die neue Adresse via Button «Lieferadresse»

   Adresse ändern für alle BIO BOX Lieferungen:
   Möchtest du grundsätzlich für alle Lieferungen deine Adresse anpassen, kannst du das auf der «Übersicht Lieferungen» mit Klick auf Lieferung & Adresse» eingeben.

2. Am Liefertag nicht Zu Hause

   Teile uns jeweils bis Montag um 12 Uhr mit, wenn die Lieferung vor der Haustüre deponiert werden darf. Wir bringen einen entsprechenden Vermerk auf dem Paket an. Du kannst das auch fix hinterlegen lassen für alle Lieferungen. Weitere Zustellanweisungen kannst du direkt mit der Poststelle abmachen: z.B. Lieferung zum Nachbarn, gelber Zettel im Briefkasten und Abholung am Postschalter. Oder vereinbare mit der Post gratis eine Abhol-Poststelle mit PickPost. Diese PickPost-Adresse kannst du uns als Lieferadresse mitteilen.

3. Anlieferung deiner Bio Box

   Die Lieferungen erfolgen wöchentlich jeweils am Donnerstag per A-Post zu dir nach Hause. Die Anlieferung ist je nach Poststelle und Liefertour zwischen 10 und 17 Uhr.

4. Inhalt der nächsten Lieferung

   In der Vorwoche der Lieferung findest du ab Donnerstag die Zusammenstellung der BIO BOXEN unter diesem Link aufgeführt. Dort findest du auch saisonale Rezepte zum Ausprobieren.

5. Lieferart Dispobox

   Deine BIO BOX bekommst du per A-Post in einer Kartonschachtel mit ökologischem Stopfmaterial. Du möchtest deine BIO BOX lieber ohne Kartonabfall erhalten? Dann wechsle die Lieferart unbedingt auf 'Dispobox'. Unter ‘Meine BIO BOX» auf der «Übersicht Lieferungen» kannst du bei «Lieferung & Adressen» das Feld 'Dispobox' auswählen.

   Das verwendete Stopfmaterial kannst du dem Postboten gleich wieder in den Dispoboxen zum Recycling mitgeben. Bei Abwesenheit muss die Box am Folgetag auf der Poststelle abgeholt werden.

   Im Blogartikel mehr lesen zur Dispobox der Schweizerischen Post.

6. Lieferart Velokurier

   Für noch mehr Frische und Ökologie liefern wir unsere Bestellungen in der Region Lenzburg und dem Seetal am liebsten mit dem Velokurierdienst der Stiftung Gärtnerhaus aus. Zwischen 13 und 18 Uhr klingelt es jeweils an der Haustüre:

   - Region Lenzburg am Mittwoch
   - Region Seetal am Donnerstag

   Falls du nicht Zu Hause bist, kannst du uns den Deponierungsort für den Velokurier unter «Übersicht Lieferungen» im vorgesehenen Feld bei Klick auf «Lieferung & Adressen» unter «Velokurier» eintragen.

   Im Blogartikel findest du das aktuelle Liefergebiet und weitere Infos zu unserem Velokurierdienst.

7. Portokosten und Zusatzeinkäufe

   Zu den Grundkosten deiner Gemüse- & Früchte berechnen wir folgende Portosätze für A-Post Prio Lieferung:

   - Abo-Lieferung ab CHF 100.00: portofrei
   - Abo-Lieferung zwischen CHF 50.00 - 95.95: CHF 2.90
   - Abo-Lieferung unter CHF 50.00: CHF 9.90

   Du kannst jederzeit zusätzliche Bio Produkte in unserem Webshop bestellen und diese deiner BIO BOX Lieferung zuweisen. So kannst du Porto sparen und die Umwelt schonen. Zudem besteht die Möglichkeit, diese Zusatzprodukte deinem Abo grundlegend hinzuzufügen. Du erhältst diese Bio Produkte dann im gewünschten Lieferintervall zusammen mit deinen BIO BOX Produkten.

8. Qualität

   Wir liefern beste Bio-Qualität, möglichst direkt vom Produzenten zum Konsumenten. Sollten Gemüse oder Früchte bei einer Lieferung übermässig gelitten haben, darfst du uns das gerne mitteilen an info@mahlerundco.ch.

9. Zahlungsbedingungen

   Abolieferungen berechnen wir einmal monatlich mit einer Sammelrechnung und einer Zahlungsfrist von 10 Tagen. Die Rechnungen kannst du auch jederzeit in deinem Kundenkonto abrufen. Alternative Zahlarten der Sammelrechnung wie z.B. Lastschriftverfahren, Kreditkarte oder Twint sind zurzeit bei der BIO BOX Sammelrechnung noch nicht möglich. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, die Lieferungen zu unterbrechen.